Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản au88.vn

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu những thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Mã hóa SSL trên mọi đăng nhậpXác minh ví điện tử VNKhông bán dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
au88.vn Quyền riêng tư tài khoản au88.vn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ bảo vệ dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn yêu cầu sao chép dữ liệu, xoá tài khoản, hoặc báo cáo lo ngại về bảo mật, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc báo cáo lo ngại bảo mật trực tiếp. Chúng tôi xác nhận nhận được và xử lý trong 48 giờ.
Trò chuyện trực tiếp Nói chuyện với đội hỗ trợ ngay trong ứng dụng hoặc trên trang web. Sẵn sàng giúp bạn kiểm tra hoặc cập nhật thông tin tài khoản.
Cài đặt tài khoản Truy cập Bảo mật → Quyền riêng tư để xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

An toàn dữ liệu và cách thức hoạt động

Tài khoản au88.vn của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành và xác minh hai bước. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi kiểm tra danh tính thông qua OTP từ ứng dụng thanh toán của bạn.

Mã hóa SSL toàn trang

Tất cả thông tin bạn gửi — tên, số điện thoại, chi tiết thanh toán — được mã hóa trước…

Xác minh hai bước

Đăng nhập yêu cầu mật khẩu và OTP từ ứng dụng của bạn.

Lịch sử giao dịch

Mỗi nạp, rút và kèo cược được ghi lại. Bạn có thể xem chi tiết đầy đủ, ngày giờ, số…

Thông báo giao dịch

Bạn nhận tin nhắn hoặc thông báo ứng dụng khi có nạp, rút hoặc đăng nhập từ thiết bị mới.

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản bạn trên cùng thiết bị.

Xoá tài khoản vĩnh viễn

Nếu muốn rời khỏi au88.vn, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu trong vòng 30 ngày.

Các câu hỏi về bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để xác minh tài khoản, gửi OTP khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và gửi thông báo giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ nó với bên thứ ba ngoài quy trình thanh toán cần thiết.

Có. Truy cập Cài đặt → Tài khoản của bạn để cập nhật email, số điện thoại, hoặc chi tiết khác. Một số trường như tên đầy đủ và ngày sinh không thể thay đổi sau khi xác minh để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận.

Chúng tôi lưu giữ lịch sử rút tiền và thông tin ví trong 12 tháng để tuân theo quy định địa phương và giải quyết tranh chấp. Sau kỳ hạn đó, dữ liệu được xóa. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong phần Giao dịch bất kỳ lúc nào.

Không bao giờ. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu của bạn để quản lý tài khoản, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và gửi thông báo. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ nó với nhà quảng cáo hoặc công ty khác ngoài các nhà cung cấp thanh toán.

Có. Truy cập Cài đặt → Bảo mật → Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo tệp chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử nạp, rút và kèo cược của bạn, sẵn sàng tải xuống trong 7 ngày.

Truy cập Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức. Dữ liệu cá nhân, giao dịch và kèo cược sẽ được xóa hoàn toàn trong 30 ngày. Bạn không thể khôi phục sau điểm này.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ bạn trên cùng thiết bị, đặc biệt trên di động, để bạn không phải đăng nhập lại sau mỗi lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng, nhưng sẽ cần nhập mật khẩu ở mỗi lần đăng nhập.